K ukládání nastavení a správnému fungování E-shopu PROHORY:CZ využíváme soubory cookies. Používáním tohoto webu s jejich používáním souhlasíte. Více o cookies close

PRODLOUŽENÍ DODACÍ LHŮTY ZBOŽÍ CUMULUS

NA OBJEDNÁVKU

Vážení zákazníci

Veškeré zboží firmy CUMULUS, které není skladem, má prodloužené dodací lhůty na 8-10 týdnů.

Zpoždění je z důvodu nepravidelných dodávek šusťákového materiálu z Japonska ( COVID-19 )

Máte li dotazy k případným dodávkám nebo dostupnosti zboží, neváhejte mě kontaktovat.

SERVIS A OPRAVY VÝROBKŮ

Na všechny námi prodávané výrobky poskytujeme záruční i pozáruční servis

Tento servis poskytujeme i na péřové výrobky, které nejsou naše. Pokud se Vám poškodí péřový výrobek jiné firmy a nejste schopni si jej nechal opravit, klidně jej pošlete nám. Opravíme Vám ho plně k Vaší spokojenosti

Cena opravy se určí individuálně, podle rozsahu poškození.

Aby jsme urychlili domluvu, nemusíte vůbec volat a raději hned pošlete email , který bude obsahovat následující informace:

  • Typ výrobku, nejlépe přímo s odkazem na dané internetové stránky výrobce nebo prodejce, kde je specifikace daného výrobku.

  • Popis poškození ( např. zatržená díra nebo poškozený zip. ...)

  • Zřetelné fotky poškození s nějakým měřítkem rozsahu poškození, třeba mince u díry nebo fotka zipu který je špatný a pod.

Tyto údaje pošlete na emailovou adresu info@prohory.cz

Na základě těchto informací Vám pošlu cenovou a termínovou nabídku na opravu.

PRANÍ PÉŘOVÝCH VÝROBKŮ

Všechny péřové výrobky prodávané v našem internetovém obchodě PROHORY.CZ je možné prát doma. Můžete použít ruční praní nebo automatickou pračku.

VÍCE INFORMACÍ TADY

Pokud si na vlastní praní netroufáte, pošlete mi spacák a já Vám ho vyperu. Cena za tuto službu je od 600-1000,- kč dle velikost a náplně spacáku + doprava zpět k zákazníkovi.
Objednávku praní můžete udělat tel na 603360450 nebo emailem na info@prohory.cz